Relation client/CRM

À propos

? 10 objectifs et 41 plans d'action :
1. Préparer un projet de CRM 2. Structurer les données 3. Implémenter la solution 4. Mettre en production 5. Exploiter les données 6. Mobiliser un CRM pour le marketing et la vente 7. Exploiter un CRM pour d'autres actions 8. S'appuyer sur la Business Intelligence 9. Éviter les pièges 10. Préparer l'avenir ? Plannings personnalisables téléchargeables sur www.justintime.vuibert.fr



Rayons : Entreprise, économie & droit > Entreprise, gestion et management > Fonctionnement / Organisation > Marketing

  • EAN

    9782311620948

  • Disponibilité

    Disponible

  • Nombre de pages

    208 Pages

  • Longueur

    24 cm

  • Largeur

    17 cm

  • Épaisseur

    1 cm

  • Poids

    440 g

  • Distributeur

    Dilisco

  • Support principal

    Grand format

Infos supplémentaires : Broché  

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